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상품 Q&A입니다.

답변이에요~♥

POSTED BY 비**** | 2020-02-06 | HIT : 212

> 안혜영 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 제품파손으로 글 남겼었는데 리뷰는 삭제하셨네요?
> 문자주셔서 글 남깁니다
> 배송과장에서 파손됐다고 하기엔 중간중간 스카치테이프로 붙여둔거보니 이미 부서진 상태에서 보내진거 같던데요
> 그냥 환불해주세요



안녕하세요 고객님♥

먼저 제품의 불량으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
제품은 저희쪽에서 인수 후 불량유무를 판단하여 내부적으로 원인을 파악하고
처리될 예정이오며 원인이 파악되지않아 리뷰글은 잠시 비공개 처리된 점 양해부탁드립니다T_T
발송된 문자에 대한 답변 주신 점 감사드리며
익일부터 3일내로 기사님께서 방문하여 제품회수할 예정이오니
번거로우시겠지만 환불원하시는 제품을 재포장하여 기사님께 전달부탁드립니다.
다시한번 불량으로 인해 번거롭게 해드린 점 죄송합니다.

감사합니다 좋은하루 보내시길 바랍니다∧_∧
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